Funcionamiento
Meeting Point está hecho para que sea amigable y sencillo de usar incluso para aquellos que no dominan las telecomunicaciones. Tiene una interfaz gráfica fácil de usar, donde se encuentran las diversas funcionalidades implementadas en el sistema. A continuación veremos algunos vídeos con las diversas funcionalidades que tiene.
Meeting Point está vinculado a otras herramientas con las cuales podemos configurar los diferentes elementos necesarios para el funcionamiento del servicio de nuestros clientes. Desde Meeting Point podemos configurar un alta de un dispositivo, una baja, una sustitución e incluso acceder a la información del cliente.
Nada más acceder a los dispositivos provisionados nos aparecerá información importante acerca de todo lo relacionado con el dispositivo: dónde se ha dado de alta, que firmware tiene instalado, el estado óptico, el tiempo que lleva online, la MAC del dispositivo o los servicios contratados, entre muchos otros.
Además, tendremos el acceso directo a la web de gestión de la ONT del cliente para así poder realizar cualquier modificación desde el entorno del fabricante.
Gráficos
Sumándose a las funcionalidades básicas, también tenemos a nuestro alcance algunas muestras gráficas sobre el estado del servicio. Podremos ver representado el dispositivo instalado y conocer qué puertos tiene conectados, además de la velocidad negociada. Además, podremos conocer qué servicios tiene activos, como los puertos de telefonía disponibles, el estado del puerto de televisión, o la disponibilidad de diferentes tecnologías Wi-Fi.
En Meeting Point tenemos varias gráficas que muestran información necesaria que nos puede ayudar a saber cual puede ser el problema del cliente.
En esta imagen podemos ver el tráfico de datos que ha tenido el cliente, en las últimas 6 horas, 2 días o incluso 30 días.
Además de gráficos de la propia ONT, y del tráfico de datos del cliente, también hay un gráfico de las llamadas realizadas por el cliente de los diversos tipos de llamadas que se pueden realizar.
